Условия аренды

«Арендатор» несет материальную ответственность за разбитые, порезанные, испачканные предметы салона. При этом «заказчик» выплачивает денежную компенсацию водителю:

  • Запрещается распивать спиртные напитки и курить в автомобиле без согласия водителя — это может привести к порче Вашей одежды и салона автомобиля.
  • За вещи, оставленные в салоне автомобиля, компания ответственности не несет. Обнаруженные забытые вещи передаются диспетчеру.
  • Предоставление услуг: Автомобиль с водителем в Санкт-Петербурге и Трансфер, осуществляется после 100% предоплаты предполагаемого заказа. Необходимость продления заказа, при его непосредственном выполнении, Заказчик вносит доплату согласно часовому тарифу водителю заблаговременно перед началом каждого неоплаченного часа.
  • Время округления оплаты — 30 мин.
  • Возможность продления времени заказа автомобиля определяет диспетчер, исходя из наличия следующего заказа.
  • При отказе от оплаты продлеваемого времени заказа — обслуживание «Заказчика» прекращается.
  • При изменении условий заказа, «Заказчик» обязан проинформировать об этом диспетчера не позднее, чем за 5 часов до начала заказа.
  • В случае отказа от заказа, «Заказчик» выплачивает неустойку в размере стоимости минимального заказа выбранного автомобиля.
  • При отказе от заказа за 5 и более дней, либо переносе дня и времени заказа неустойка не взимается, но при этом в другой день или время компания «Альбатрансфер» не гарантирует наличие ранее выбранного Вами автомобиля.
  • В случае невозможности исполнения заказа по вине Исполнителя Заказчику возвращается стоимость заказа и выплачивается компенсация в размере стоимости одного часа по тарифу.
  • В случае неисправности заказанного автомобиля Исполнитель оставляет за собой право заменить его на автомобиль равноценный по тарифу.
  • В случае поломки автомобиля «Арендодателя» при выполнении заказа и невозможности устранения неисправности в течение 30 минут, «Арендатору» может быть предоставлен другой автомобиль аналогичного класса или выше, либо «Арендатор» вправе отказаться от дальнейшего обслуживания и в этом случае «Арендатору» будет возвращена стоимость недоработанного времени по тарифу. При самостоятельном устранении неисправности водителем за 30 минут, или замене неисправного автомобиля в течении выполняемого заказа, время заказа не продлевается на время устранения неисправности или замены неисправного автомобиля.
  • При необходимости «Исполнитель» может произвести замену водителя, указанного в бланке заказ — наряд и номера автомобиля.
  • «Заказчик» не вправе требовать превышения установленной скорости и нарушения правил дорожного движения.
  • Все платные парковки, стоянки и проезды оплачиваются «Заказчиком».
  • Украшение автомобиля для свадебной церемонии предоставляется «Заказчиком» (кроме оговоренных случаев), а производится водителем. Запрещается использовать в качестве украшений воздушные шарики, закреплять украшения на антеннах, и других местах ухудшающих обзор водителю.
  • Запрещается использовать в качестве крепления украшений проволоку, леску, скотч или другие предметы способные повредить поверхность автомобиля.

По вопросам связанным с выполнением Вашего заказа, Вы можете обратиться по телефонам:

  • +7(812) 922-21-27
  • +7-911-922-21-27